Qualquer um que esteja envolvido no campo do marketing teria notado uma mudança repentina no uso de mídia social para se envolver com os clientes. Sites de redes sociais como Facebook, Twitter, YouTube, e cada vez mais Instagram, estão se tornando os novos lugares mais quentes para entrar em contato com seus clientes. Se você está em marketing ou até mesmo tem um negócio online, então você deve saber tudo sobre isso tendência para que você também possa utilizá-lo para promover seus interesses. De fato, este está se tornando tão importante que há muitos empregos de mídia social disponíveis.